工作场所欺凌

忽略工作场所欺凌的商业成本

如果您经营繁忙的企业或管理繁忙的团队,那么反欺凌周又来了这一事实可能并不是您的首要任务。 就是说,简要了解一下有关工作场所霸凌如何会对两名员工造成负面影响的事实 福利 和业务绩效表明了为什么认真对待欺凌行为至关重要。

以下是有关欺凌行为的一些事实,包括一些令人震惊的统计数据,这些数据如何影响英国业务:

  • 什么是工作场所欺凌?

工作中的欺凌行为可以是口头,非语言,书面或肢体形式。它可能包括嘲笑和贬低某人,使他们超负荷工作,将他们排除在对话之外,发表侮辱性言论等等。

工作场所欺凌不同于骚扰,骚扰是违法的,并且涉及与《 2010年平等法》(Equality Act 2010)所保护的特征有关的有害行为。业务。

  • 工作场所欺凌的个人和财务成本

个人付出的代价可能包括各种生理和心理健康问题,包括压力,抑郁,焦虑,自残和自杀观念。 与工作有关的压力 对于企业而言,在财务和生产力方面可能会付出巨大的代价。

欺凌造成的健康问题反过来可能导致员工服食 多请病假 由于压力,努力保持动力和专注力,角色工作效率降低,甚至离职。

欺负雇主的财务成本很高。实际上,欺凌工作使英国企业蒙受了数十亿英镑的损失,这使其成为 企业保留成本.

据阿卡斯说 与欺凌相关的旷工对英国企业造成的损失, 员工流动 生产力损失估计每年将近180亿英镑。

  • 工作场所欺凌的现实是什么?

关于工作场所欺凌的投诉正在上升。根据《工作场所雇佣关系调查》,早在1998年,7%的工作场所经理就骚扰或欺凌行为提出了申诉。到2011年,这一数字已上升到11%。

自我报告的工作场所欺凌经历往往更高;一种 2019年中小企业贷款研究 调查发现,在2,000名英国受访者中,有23%表示在工作中感到被欺负。根据TUC的说法,在2015年的一项研究中, 三分之一的员工(占29%)在工作中被欺负;在将近四分之三(72%)的案件中,受访者表示,欺凌是由经理进行的。

此外,成千上万对提出申诉不满的员工开始与辅导员交谈或致电Acas寻求建议。实际上,仅Acas热线每年就接到约20,000个有关工作中欺凌和骚扰的电话。阿卡斯(Acas)也在2015年报道 超过一半的英国工人遭受欺凌.

  • 谁更有可能在工作中被欺负?

就年龄而言,受欺凌最多的是年长的工人,TUC的民意调查发现,年龄在40至59岁之间的员工中有34%曾在工作中被欺负。中小企业贷款调查发现,各个年龄段的欺凌报告都相当一致,但工人年龄较大 18-24岁的受访者承认自己在工作场所感到被排斥的比例最高(该数字按年龄段下降)。

妇女也比男子更容易受到欺负。在TUC的民意测验中,有34%的女性表示她们在工作场所遭受欺凌,而男性为23%。

  • 工作场所欺凌和失业

在工作中受到欺凌还会导致很多人离职,给他们带来困扰,并给企业造成破坏,然后不得不招募和培训新员工。实际上,TUC的民意调查发现,接受调查的员工中,超过三分之一的员工表示,他们是因为被欺负而辞职。

立即采取行动,停止欺凌工作

从以上事实可以很清楚地看出,为什么企业主和经理认真对待欺凌行为并确保不会引起人们的注意和解决这个问题如此重要。

话虽如此,这不仅难以发现,而且难以识别,尤其是在某些员工将欺凌视为简单的办公室玩笑或更为直率的管理风格的情况下。

因此,采取专业方法解决工作场所中的欺凌行为非常重要。寻求有关如何有效解决此问题的专业建议。

工作场所欺凌指南

在线上已经有很多有用的指南,可以帮助雇主发展正确的文化和程序来解决这一问题。例如,人力资源部的人力资源专家已与Bullying UK合作制作了 关于欺凌工作的有用指南.

同样,如果您在工作场所遭受欺凌之苦-无论您是企业主还是雇员-您都可能会发现 阿卡斯(Acas)关于工作中欺凌与骚扰的传单 有助于理解您的权利。

最后,别忘了查看 反欺凌周网站 提供了大量有用的信息和指南。

菲奥娜·桑德森(Fiona Sanderson)的图片

撰写者 菲奥娜·桑德森(Fiona Sanderson)

Fiona是myhrtoolkit的市场经理。她的专业领域包括人力资源系统,生产力,雇佣法律更新以及创建人力资源图表。

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