一旦您考虑了 人力资源软件系统可以提供的主要好处，下一步就是考虑您业务中的关键利益相关者。

重要的是要尽早让您的利益相关者参与进来，这不仅是要为参与决策过程的人员提供业务案例，而且要确保您实施一项 人力资源软件 该系统完全可以满足您的业务需求，并且会受到使用该系统的人的拥护。

谁是关键利益相关者？

购买人力资源软件的主要利益相关者通常包括：

战略总监

董事最有可能希望了解HR软件将如何产生积极影响并支持业务目标。

董事通常关注：

• 投资回报
• 利润
• 控制支出，事半功倍
• 寻找并实施新的增长战略

沟通大局

准备好让董事可能不完全了解您当前流程的潜在问题，并可能认为不必要在HR软件上进行投资。与其谈论节省时间，不如谈论流程将如何改变和影响底线。这将是吸引董事加入董事会的关键。

人力资源经理

人力资源经理将想知道人力资源软件系统如何减轻管理员的负担，以便他们可以更好地利用自己的时间。回想一下您何时开始搜索HR软件提供商，并列出了所需的所有功能以及原因。这可能包括 假期管理, 缺勤管理, 文档管理，等等。列出这些功能中的每一个将如何简化其流程以减轻管理员负担，并使他们专注于自己最擅长的事情。

IT经理

最重要的是，IT经理将关注HR软件系统中内置的安全级别以及实施和持续使用的技术方面。其中可能包括诸如密码安全性，灾难恢复，备份，数据存储等内容。尽早安排技术经理对确保您在容易被误解的领域提​​出正确的问题至关重要。

用户数

您的员工（用户）将是您最大的利益相关者之一。他们将希望了解HR软件系统如何使他们的工作更轻松，并每天对其产生影响。因此，请交流这些自助服务功能如何使您的员工能够自行执行任务，以及如何改善员工参与的流程，例如预订假期。许多HR软件系统具有不同的访问级别，因此您可以使某些功能（例如报告）对每种用户类型可用/不可用。因此，请考虑这些差异如何，以确保您针对正确的用户类型传达了正确的利益。

考虑一下您的沟通策略

选择了HR软件提供商后，尽早建立用户的信任和信心就很关键。使用面对面的会议，新闻通讯，电子邮件使工作人员随时了解即将发生的变化。

财务经理

财务经理将寻求节省成本，提高生产率并提高整个组织的知名度。

定价和额外费用

用与系统相关的所有费用来做作业。

• 软件提供商是否提供分层访问？这可能意味着某些功能可能在其最基本的软件包中不可用。
• 随着公司的发展，定价将如何变化？
• 是否有额外的设置费用？
• 支持费用吗？
• 您如何绑定服务？

提出您的业务案例，并附上数字

查看您选择的HR软件系统的功能，并计算您目前在这些领域上投资了多少时间。例如，您当前在管理和批准假期请求上花费了多少时间？这种影响如何产生？最后，人力资源软件将如何减少这种情况，并将其转化为成本？

概要

通过花时间理解和让关键利益相关者参与，您可以最大程度地减少涉及业务案例时的压力。此外，您将提供深受其用户欢迎的HR软件系统。对于较大的中小型企业，与企业中的每个利益相关者交谈并不总是那么容易。在这种情况下，请分配代表以确保您从每个关键组收集反馈。

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