冠状病毒:如何管理在家工作的员工

据我们所知,随着COVID-19冠状病毒破坏了英国的日常生活,许多企业正在准备管理在家工作的员工。这是为了帮助减少病毒传播并影响更多人的机会。

远程工作在最近几年变得越来越流行,并且有很多 好处 适用于企业和员工。在当前的大流行情况下,它会飞速增长,因此可能会成为我们工作环境中一个更永久的部分。

但是,企业如何快速有效地适应在家中或其他地方工作的员工,而又不损失工作效率呢?

为在家工作的员工做准备

准备工作是从办公室工作到在家工作的关键。在将员工送回家进行远程工作之前,请考虑以下一些关键领域:

制定您的冠状病毒行动计划并进行沟通

如果冠状病毒是促使部分或所有员工开始在家工作的动力(或者以前可能是可选的),那么首先,您需要制定一项有关远程工作的行动计划,并将其传达给所有员工。这可以采取在家工作的形式,特别注意冠状病毒的影响。明确何时开始家庭作业,以及当病毒越来越普遍时会发生什么。

如果您开始进行远程工作,您可能希望使那些较脆弱的人(由于他们的年龄或疾病/状况使他们面临更大的风险)有资格比所有员工更早地在家工作通常。还要考虑谁对企业的基础架构至关重要,以及如何减少这些员工同时下班病假的风险。

对于仍在办公室工作的任何人(暂时或作为办公室团队的一部分),请与他们沟通如何减少签约或传播冠状病毒的风险- NHS建议 关于卫生和清洁。

获得所需的硬件和软件

组织中的每个人都有可能远程使用他们拥有的设备吗?他们需要什么才能在家中有效地完成工作?您可以提供什么,员工可以提供什么?例如,如果某些员工使用台式计算机工作,则可能需要为其配备笔记本电脑,或者确保员工可以安全地将其台式计算机带回家。

重新考虑您使用的软件也将有所帮助-不习惯与客户或同事进行远程通信吗?您可能希望采用Slack或Microsoft Teams之类的在线交流工具,以促进电子邮件和电话以外的更多交流渠道。缩放之类的会议工具对于安排视频通话和会议也很有用。

在团队远程工作时实现安全

当每个人在不同地方工作时,保护数据安全可能会变得更加困难,但是可以使用一些策略来保持较高的安全性和 降低违反GDPR的风险。我们建议您调查以下内容:

  • 用一个 虚拟专用网(VPN) 因此,员工可以像通过访问受限的私有网络一样,通过公共网络进行通信和共享数据。
  • 放一个 清洁屏幕/办公桌政策 付诸行动:确保工作人员不在办公桌旁时(在屏幕或纸质文件中)看不见数据,尤其是当有人可以在咖啡馆或其他公共场所工作时。这样可以避免数据泄漏或被盗的可能性。

有关工作中的数据安全性的更多提示,请查看有关以下内容的文章 营造注重安全的文化保持业务数据私有的三个技巧.

记住其他健康和安全问题

在家工作可以帮助我们阻止冠状病毒的传播,但是当有人从新地点进行远程工作时,还需要考虑其他健康和安全问题。像在办公室一样进行健康和安全风险评估,要求员工填写这些表格以评估潜在风险并就如何降低风险提出建议。这些可能包括:

  • 消防安全
  • 电气安全
  • 人身伤害和紧急情况
  • 压力管理
  • 计算机使用和显示屏设备(DSE)检查
  • 工作环境(例如通风,绊倒危险,温度,存放)
  • 手动处理(如果适用)
  • 孤独的工作(及其对心理健康的影响)

相关文章: 雇主的主要健康与安全责任

管理在家工作的员工

一旦制定了应对冠状病毒的远程工作策略,便可以使用一些策略来确保员工在艰难而破坏性的时刻保持健康和高产。如果您认为可以提高自己在该领域的技能,可以利用 项目管理培训 以更好地领导您的团队,实现更多目标并提高工作质量。

明确设置任务并确定优先级

如果他们的经理不在那里专门询问他们的任务,那么员工可能最终会感到迷失。提前就任务进行沟通并确定优先级,将有助于员工调整工作量并充分利用工作和家中的时间,这可以为他们提供更多集中精力的机会,而不会引起办公室内的日常干扰。

如果某人感到被困或感到无所事事,请确保与他们的经理保持联系或轻松进入次要任务列表以在安静的时候完成。

签入并定期交流

当员工习惯于在办公室环境中工作时,转为在家工作可能是一个很大的调整。最好的做法是将事情尽可能“正常”地保持在办公室的正常工作日,这样每个人都可以更顺畅地适应家庭作业,而不会感到过于孤独/孤独。

在这方面,定期,有条理的沟通至关重要。鼓励每个人定期与他们的团队交谈,赶上并检查他们在做什么,以及他们如何互相帮助。使用视频通话作为代理进行面对面的见面,与常规的一对一和会议保持同步,因为这将有助于消除隔离的影响。

最重要的是:不要惊慌!

这对每个人来说都是充满挑战的时刻,但值得庆幸的是,借助我们提供的在线交流工具,许多企业可以要求员工进行远程工作,这是切实可行的。您也可以将此视为迈向提供服务的重要一步 灵活的工作 对员工而言,在引入 新劳动法更新.

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撰写者 卡米尔·布劳德(Camille Brouard)

Camille是myhrtoolkit的高级营销主管,他撰写的主题包括人力资源技术,工作场所文化,请假管理,多样性和工作中的心理健康。

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