无法登录myhrtoolkit？阅读本指南| myhrtoolkit

有时，用户登录myhrtoolkit可能会遇到问题。这些通常是由于简单的原因，例如用户名键入错误或密码被记住一半。有时，用户需要与公司的myhrtoolkit控制器联系以重置密码。

注意 –我们的服务器在每个星期六的凌晨4点到凌晨5点之间运行计划的维护。如果您在这段时间内尝试访问系统，则可能暂时无法登录和/或使用myhrtoolkit。

这个简单的步骤通常可以解决大多数登录问题：

登录问题可能还有其他原因。为了帮助确定在这些情况下发生了什么，发行代码已分配给这些类别。如果登录失败，将显示一个发行代码。

下表说明了问题代码，并详细说明了可以采取哪些步骤解决问题。

发行代码	含义	笔记
1	过期的欢迎链接	您使用的欢迎链接已存在30天以上，并且已过期。请与您组织的系统管理员联系，以请求新的登录链接。
2	重置链接已过期	您使用的重置链接已在[日期/时间]之后过期。请与您组织的系统管理员联系，以请求新的登录链接。
3	您没有系统访问权限	请与您组织中管理myhrtoolkit的人联系。
4	错误的登录详细信息	输入的用户名和/或密码无法识别。请再试一次。或者，请与您单位的系统管理员联系
5	帐户已被暂停	您组织的系统帐户的访问已被暂停。请与您组织的系统管理员联系。
6	帐户被锁定	多次不正确的重置尝试后，出于安全原因，您的帐户已被锁定。请与您单位的系统管理员联系，并请求重置链接。
7	多个密码失败	您进行了5次失败的登录尝试。您的帐户已被锁定1分钟。
8	错误的登录详细信息	输入的用户名和/或系统电子邮件地址无法识别。请再试一次。或者，请与您单位的系统管理员联系
9	出生日期不正确	请再试一次。或者，请与您单位的系统管理员联系。

无法登录myhrtoolkit？